#19 Tin nhắn báo lỗi: Nhập đơn đăng ký thành viên mới thất bại
Thông thường, khi một đơn đăng ký không gửi được là do vấn đề về email. Dưới đây là cách khắc phục lỗi.
Bạn có thể thấy dòng báo lỗi “email này đã được đăng ký” là do địa chỉ email phải độc nhất trong hệ thống, nên khi bạn nhập lại email trùng, hệ thống sẽ báo lỗi.
Bạn đánh dấu tích vào ô “Thành viên không có email” và gửi lại.
Sau đó nhấn vào nút “?” để liên hệ hỗ trợ và gửi yêu cầu, chúng tôi sẽ xóa email bị trùng ra khỏi hệ thống.
Ngoài ra, bạn có thể gửi yêu cầu qua mail support@bni.vn. Thông tin điền phải có tên vùng, chapter, tên thành viên và địa chỉ email bị trùng. Khi email trùng được xử lý xong, bạn có thể đăng nhập email vào hồ sơ thành viên.
Chúc bạn kết nối vui vẻ!
Tags: Tin nhắc báo lỗi, Nhập đơn đăng ký thành viên mới thất bại